Skip to content

FAQ- Veelgestelde vragen


Wat is er anders aan Tamnan thee?

Tamnan thee is gemaakt van 100% Thaise kruiden en niet zoals je vaak gewend bent van de theeplant. Deze kruiden ken je wellicht van de Thaise keuken en zijn superverse omdat ze via directe handel met Thaise boeren door ons zijn aangekocht. Zo helpen we ook de boer nog een handje. De smaak van Thaise thee heeft overeenkomsten met die van de Thaise keuken; verse citroengras, pittige gember en zachte pandan zijn smaken die je tegen kunt komen.

Overigens wordt onze thee verwerkt en verpakt door de lokale Thaise gemeenschap zodat de waardetoevoeging van ons product in Thailand blijt en niet in Europa. Zo hebben Thaise vrouwen die buiten het rijstseizoen ander moeilijk werk kunnen vinden onze eerste batch thee verwerkt en verpakt. 

Waarom zijn de kleuren zo anders dan bij andere thee die ik ken?

De felle mooie kleuren van onze thee zijn puur en alleen afkomstig van de versheid van de kruiden. Deze zijn dus 100% natuurlijk. In Thailand is men deze kleur en smaak gewend bij het drinken van thee. Door de uitgesproken smaak kan de thee ook prima koud gedronken worden. Heerlijk in de zomer met een blokje ijs en ook nog eens zonder calorieen.

Waar komt Tamnan thee vandaan?

Onze thee is afkomstig van directe handel met kleine Thaise boeren. Deze boeren leven vaak van de rijstteelt en verbouwen extra kruiden om wat bij de verdienen. De exacte plek van herkomst varieert omdat deze afhankelijk is van het groeiseizoen van de verschillende kruiden. Zo groeit onze hibiscus in een andere periode van het jaar en in een ander gebied dan bijvoorbeeld onze pandan.

Is Tamnan thee biologisch?

Nee, formeel niet. We kopen wel thee van biologische herkomst, maar zonder formeel certificaat omdat we andere kruiden van kleine boeren toevoegen. Dit maakt dat we geen 100% biologische herkomst kunnen aantonen. Aangezien we de boeren die onze kruiden verbouwen zelf bezoeken weten gelukkig wel waar onze kruiden vandaan komen en hoe er met akkers, bemesting e.d. wordt omgegaan, zodat we je een mooi product kunnen serveren.

Welk zetadvies geldt voor de Tamnan thee?

Onze kruiden zijn vaak wat grover gesneden of gemalen, zodat alle mooie olie en smaak nog in de plant zit. Dit geeft ook de geweldige smaakbeleving van onze thee. Om deze mooie smaken uit de kruiden te trekken adviseren wij een temperatuur van 100 graden Celcius bij het maken van de thee. Een lagere temperatuur kan uiteraard ook alleen is de intensiteit van de smaak dan naar waarschijnlijkheid minder. Laat na het toevoegen van het water de thee tussen de 5 en 10 minuten staan, afhankelijk van je eigen smaak.

Kan de thee ook koud worden gedronken?

Jazeker! In Thailand is men gewend deze thee ook koud te drinken. Daarnaast is het een zeer gezond alternatief voor calorierijke dranken, daar onze thee calorieloos is 100% gezond genieten.

Waarom zijn de verzendkosten exclusief btw?

Dit is een wettelijke vereiste. Afhankelijk van het product in je winkelmand moeten wij 9% of 21% btw berekenen over de verzendkosten en op de factuur vermelden. Vandaar dat het exacte verzendbedrag kan verschillen afhankelijk van wat je koopt (al is het een miniem verschil in de praktijk).

Hoe lang duurt het voordat ik mijn Tamnan-theebestelling in huis heb?

Zodra wij je bestelling hebben ontvangen, gaan we direct aan de slag. Reken op een ontvangsttermijn van 1 tot 3 dagen.

Is mijn informatie persoonlijke data veilig op deze website?

Wij doen er alles aan om je persoonlijke data veilig te behandelen op de website. Zo maken we geen gebruik van marketing cookies, of tracking data die persoonlijke data bevatten, anders dan we functioneel nodig hebben om onze website goed te laten werken.

Kan ik Tamnan thee ook zakelijk (horeca, kerstpakket etc.) kopen?

Ja dan kan zeker. Heb je interesse om onze thee zakelijk aan te schaffen voor kantoor, horeca, of kerstpakket neem dan contact met ons op via de contactpagina.

Kortingen en updates?
Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief!
Door je in te schrijven, ga je akkoord met onze Algemene voorwaarden , Privacy en Cookiebeleid.

Postadres: Visbyerf 27, 3067 DV, Rotterdam, The Netherlands.

 

Tamnan Thai Herbs & Tea V.O.F.

K.v.K. nr. : 73587214